问: 我想在这里购买,但如果我汇款了,你们不给我发货怎么办? [整理时间: 2004-11-12 1:44:16]
  答: 网络根源于网下现实世界,大部分人诚实守信,但确实也存在形形色色的坑蒙拐骗,如何避免上当受骗,一方面我们希望通过大家的努力营造一个诚信的社会环境, 另一方面也有赖于大家提高自身的分辨能力.

至于我们的信用问题,我们提供以下几种方式最大程度保障大家的权益
1.10天品质鉴赏期,我们保证所售产品100%为安利公司生产的优质产品,10天内对所购产品不满意退款保证保证您购物无后顾之忧
10天质量保证期，无条件退货.本站为顾客提供10天的质量满意保证期。
顾客承担退换货产生的费用.

<>注意:若是进口安利产品,由于退货得返回国外,这过程将发生大笔费用,因此只有产品未经使用，才可以退换货.（请您谅解）

◆ 有关保健食品售后服务的补充说明：
为了保障保健食品的安全和卫生，所有食品一经开封不得退换!

2.关于付款方式,如果您提供确实可信赖的诚信保证(家庭电话,家庭住址,单位电话,身份证复印件),经我们的审查通过,可以货到付款.

3.BBS意见反馈,我们提供一个交互的服务交流论坛,客户对我们的产品和服务有任何的不满和意见,可以去交流论坛提出,网络是开放的,我们虚心接受您任何的批评和意见.

事实上,我们网站在这将近1年的时间里用我们的服务向大家证明我们是您可信赖的,因为目前我们所售产品的投诉率为0%(除个别快递运输过程货物破损除外)

如果您仍有疑问,请您拨打我们的服务电话直接咨询:13917079742

问: 你们网站的价格为什么那么低?? 和网下8折的差得那么多, 很难相信你们产品的品质! [整理时间: 2004-10-28 19:43:18]
  答: 您认为我们网站上的产品价格低, 是因为国产安利产品价格高的缘故, 事实上,我们比较了全世界90多个国家后发现, 中国安利定价在全世界最高!(同时还有含量缩水,产品更新慢,品种少等缺点) 这是我们网站产品价格低的根本原因, 至于产品品质, 对比一下中国和美国人们的生活质量, 进口产品与国产产品质量孰好孰坏,应该不难分辨,您觉得美国安利公司会把好的东西出口的中国,把坏的东西自己吃吗?

问: 您网站上的商品都是安利公司生产的吗? 会不会是假冒伪劣产品?

这是大家问我们最多的问题之一.

安利网络折扣店提供国产和进口的安利产品服务, 国产安利的货源为广州及各地安利网络折扣店的配送中心直接从安利店铺购得,价格遵循大陆安利公司的价格体系,本折扣店不获取任何利润,我们期望为需要国产安利产品但不方便购买的网民提供服务,由于顾客需要支付邮资,因此我们建议网民如果方便则尽可能在当地购买,以节省费用.

进口安利产品的货源地为美国、加拿大、澳大利亚等国家,这些货物从国外流入国内的过程中遵守外国及中国的相关法律条文,如购买时根据当地的法律需支付一定赋税,入中国海关关时交纳相关的关税等.

不管是国产还是进口的产品,本网店所列产品都属于安利公司的原装原包产品.不存在假冒伪劣问题.

如果您发现任何产品质量问题, 我们将根据本站的服务协议无条件退货.

问: 您的网站在那个地方, 我想购买, 但怕不安全上当受骗. [整理时间: 2004-10-28 1:33:04]
  答: 您好,我们的网站在上海
第二个问题,很多网友都这样问过我们,所谓安全,我想包括以下两个方面.

1是产品品质问题, 我们网站主要向大家提供进口安利产品服务, 我们大部分的产品都直接从美国安利的电子商务网站捷星(quixtar.com)上购得,部分进口产品由澳大利亚/马来西亚空运而来,由于进货渠道严格而又单纯,最大程度上杜绝了假冒伪劣的问题, 我们没有假冒伪劣的产品可卖,也不卖假冒伪劣的产品. 另外,我们网站提供10天的品质鉴赏期(见本站的商品退还货原则)10天之内如果品质有问题,无条件退换货, 充分保证您购物无后顾之忧.

2是信用问题,即"如果我把款打给你们,你们不给我发货我怎么办"的问题. 我想任何一个投入了财力物力的网站都不会拿自己网站的声誉开玩笑, 因为一个网站建设和推广不是一天两天的事情, 没有网站会因为一笔订单而让经年累月建设起来的网站毁于一旦.

3是货运问题,由于快递公司的暴力作业,或运输途中各种问题可能导致货物受到损坏, 您不必担心,当货物送达您的手上时, 请当场验收货物完好后才签收, 如果发现货物破损影响到品质, 您可以拒收,责任由我们和快递公司承担, 您无须为此负任何责任.

在这一年里,我们向广大网民提供的良好服务证明我们是您可信赖的合作伙伴.